イベントの企画・運営の将来性 — AIに奪われる業務・残る業務
最終更新: 2026/03/24
イベント企画・運営は、会議・展示会・セミナーなどの目的と参加者属性を分析して、会場レイアウト・機材配置・進行スケジュールを統合設計する仕事です。当日のトラブル対応（マイク不具合、遅刻登壇者、天候変化への現場調整）も含め、複数の制約条件を同時に最適化する能力がコアです。複雑な意思決定が必要な領域は、AIの支援では対応しきれない、現場判断が不可欠です。
イベントの企画・運営とは
イベントの企画・運営会社（以下「イベント会社」という。
この職種のAI浸透度は10%。 21件の業務のうち2件でAIが活用され、19件は人間が中心です。 感情労働や対面対応などAIには代替できない要素も多く、 将来性の高い職種です。
なるには
入職にあたって必要とされる特定の学歴や資格はない。求人サイトやイベント会社のホームページから募集される場合もあるが、アルバイトとしてイベントに関わった機会などをきっかけに採用に至るケースもある。 入社後数ヶ月は業務の流れや現場を学び、その後、先輩や上司の指示のもとで一部の業務や小さなイベントを担当する。経験を積んだ後は、調整業務のまとめ役や大規模イベントの担当、イベント全体の責任者等になっていくことが多い。 求められる知識やスキル等では、該当イベントに関連する知識やスキル、運営に関する豊富なノウハウ、多くの関係者と調整しながら業務を進めるコミュニケーション能力、人脈をつくる力、スタッフをまとめ上げるリーダーシップ力、予期せぬトラブルに冷静かつ迅速に対処する力などが挙げられる。
AI時代に伸ばすべきポイント
- 顧客と相談し、会議・カンファレンス・大会などのイベントの目的や要件を決定する・イベント請求書の正確性を確認し、支払いを承認するを極める — AIでは代替できない領域
- 顧客要件に基づきサービス提供者を評価・選定するのAIツールを習得 — 効率化の武器に
- 傾聴力・説明力の重要性が今後さらに高まる
AIはどこまで浸透しているか
イベントの企画・運営の業務全体のうち、実際にAIが使われている割合です。
イベントの企画・運営の業務の90%は、まだ人間が担っています。AIの影響を受けにくい職種です。
業務ごとのAI浸透度
イベントの企画・運営の業務を、情報処理面でのAI浸透度で分類しました。身体作業や対面業務の実行は含みません。
AIが担う業務
人間が担っている業務
この分析の見方
各業務のAI浸透度はAnthropic Economic Indexの実測データに基づきます。
※ AI浸透度は業務の情報処理・判断面への浸透を測定しています。身体作業や対面対応など物理的な実行はAIでは代替できないため、浸透度が高くても人間の作業が不要になるわけではありません。
- AIが担う業務
- 情報処理面でAIが50%以上浸透している業務。ただし身体作業を伴う場合、実行は引き続き人間が担います。
- 人間が担っている業務
- AI浸透度が50%未満の業務。対面対応・信頼関係・判断力など人間ならではの強みが求められるか、AI技術がまだ追いついていない領域です。
カラーバーは業務ごとの「AIの使われ方」を示します:
- AI直接指示（赤系）
- AIに直接タスクを指示する自動化的な利用。この割合が高いほど、AIが主導的に業務を行っています。
- やり取り改善（青系）
- 人間とAIが対話しながら成果を改善していく協働型の利用。
- フィードバック（紫系）
- AIの出力に対して人間がフィードバックを返す利用パターン。
- 学習（緑系）
- AIを通じて知識やスキルを習得する目的の利用。
- 検証（黄系）
- AIの出力を人間が確認・検証する利用。
なぜAIが入り込めないのか
AIの浸透を阻む「人間の強み」
90%の業務がAIに浸透していない理由は、以下の人間ならではの要素です。
人の感情に向き合う場面がある
この仕事では他者とのかかわりといった場面があり、AIだけでは対応が難しい領域です。
求められる力: 傾聴力、説明力
この仕事の原動力: 周囲や組織の支援
高い対面でのやりとりが求められる仕事
この仕事では他者とのかかわり、対面での議論といった場面があり、AIだけでは対応が難しい領域です。
求められる力: 傾聴力、説明力
この仕事の原動力: 周囲や組織の支援
具体的な業務: 「会場設営、会場の案内や警備等の現場対応を業者に委託する。」
普通自動車免許など、法令で定められた資格・免許が必要
この仕事では結果・成果への責任といった場面があり、AIだけでは対応が難しい領域です。
ある程度求められる責任を伴う判断が求められる
この仕事では結果・成果への責任、意思決定の自由、意思決定と問題解決を行うといった場面があり、AIだけでは対応が難しい領域です。
求められる力: 合理的な意思決定
具体的な業務: 「関係者とのミーティングを行い、イベントの規模や内容、予算等を決定する。」「イベント当日までのスケジュール管理を行う。」「運営スタッフの確保と役割分担を決定する。」
後輩や部下への指導・育成が役割の一つ
この仕事では他者とのかかわりといった場面があり、AIだけでは対応が難しい領域です。
求められる力: 説明力、指導
この仕事の原動力: 周囲や組織の支援
具体的な業務: 「運営スタッフの指導を行う。」
交渉力が求められる
この仕事では対面での議論といった場面があり、AIだけでは対応が難しい領域です。
求められる力: 説明力
実務経験を通じて身につく知識が活きる
この仕事の原動力: 達成感、自律性
AIが追いつきつつある領域
ただし以下の領域は、今後のAI進化でギャップが縮まる可能性があります。
正解のない状況での判断力が特に求められる
この仕事では優先順位や目標の自己設定、意思決定の自由、意思決定と問題解決を行うといった場面があり、AIだけでは対応が難しい領域です。
高い創造性やオリジナリティが求められる
求められる力: 独創性
この仕事の原動力: 達成感、自律性
具体的な業務: 「自治体等のコンペや入札等によりイベント企画・運営業務を受託する。」「関係者からの要望等を踏まえてイベントの企画案を作成する。」
業界で変わるAIの影響
同じイベントの企画・運営でも、働く業界によってAIの影響度は異なります。デジタル化が進んだ業界ほど、AIとの接点が多くなります。
この分析の見方
- すでにAI化
- AIが直接代行している業務の割合。どの業界でも共通です。
- AI活用で伸びる
- AIツールを使いこなすことで生産性を上げられる領域。個人のスキルと業界のIT環境に左右されます。
- 組織のAI導入で恩恵
- 会社がAIシステムを導入することで、自然と恩恵を受けられる領域。
- 人間のみ
- 身体作業・対面・感情など、現在のAI技術では対応できない領域。
この職種の年収
厚生労働省「賃金構造基本統計調査」に基づくイベントの企画・運営の給与水準です。
業界で変わる年収
同じイベントの企画・運営でも、働く業界によって年収は大きく異なります。
出典: 厚生労働省「賃金構造基本統計調査」(2023年)
この職種に向いている人
ホランドの職業興味理論（RIASEC）に基づく適性タイプです。
人と関わり、助け、教えることが好きなタイプが向いています。
求められるスキルと知識
イベントの企画・運営に求められる主要スキルと専門知識です。スコアは5段階評価。
スキル
知識
働く環境と雇用形態
働く環境
雇用形態
必要な学歴・資格
AIでは代替できない専門性の証明。資格保持はAI時代の差別化要因になります。
関連資格
- 普通自動車免許
近い職種のAI浸透度
イベントの企画・運営とキャリアが近い職種を、AI浸透度の違いで比較できます。
イベントの企画・運営の将来性とAIの影響
「イベントの企画・運営はAIに代替されるのか？」という不安を持つ方に向けて、データに基づく分析をお届けします。
AI代替率: 10%
AI代替率は10%と低く、将来性のある職種です。感情労働・対面対応・必須資格・免許など、AIには難しい要素が業務の中心にあります。
AIが変える業務
顧客要件に基づきサービス提供者を評価・選定する、イベント活動を監視し、法令遵守・参加者満足・問題解決を確認するなどはAIの活用が進んでいます。これらの業務は効率化される一方、新たな役割が生まれます。
AI時代に求められるスキル
傾聴力・説明力・時間管理といったスキルの重要性が高まっています。AIを補完する人間の強みを伸ばすことがキャリアの鍵になります。
よくある質問
イベントの企画・運営はAIでなくなりますか？
イベントの企画・運営はAIでなくなる可能性が低い職種です。AI代替率はわずか10%で、感情労働・対面対応・必須資格・免許など人間の強みが活きる仕事です。
イベントの企画・運営はAIに代替される？
イベント企画・運営はAIに代替される？イベント運営は、参加者の満足度と顧客の成功を同時に実現する仕事です。AIは登録者管理や会場空き状況の確認などは効率化できますが、参加者の反応を見ながら進行を調整したり、予期しないトラブルに対応したりする判断は人間にしかできません。むしろAIが定型業務を担う分、企画担当者はより戦略的な提案に注力できるようになります。
イベントの企画・運営でAIはどう活用される？
業種により異なりますが、AI総合活用度は42%です。すでにAI化されている部分が10%、AI活用で伸ばせる部分が20%、組織のAI導入で恩恵を受ける部分が12%です。
イベントの企画・運営の将来性は？
イベント企画・運営の将来性は？企業がイベントを通じたブランド構築や顧客エンゲージメントを重視するほど、質の高い企画・運営ができる専門家の価値は高まっています。AIツールを使いこなしながら、参加者体験と顧客目標を結びつける戦略的思考が差別化要因になります。
AI時代にイベントの企画・運営に必要なスキルは？
AI時代にイベント企画・運営に必要なスキルは？顧客のビジネス目標をイベント体験に落とし込む企画力、複数ベンダーとの調整・交渉力、当日の現場判断能力です。また、参加者データの分析や自動化ツール（チェックイン・アンケート・フォローアップメール）を活用して、効率と質を両立させるスキルが求められます。
イベントの企画・運営で生成AIをどう活用できる？
イベントの企画・運営では2件の業務でAIが活用されています。
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最終更新: 2026/03/24
AI浸透度はAnthropicのAnthropic Economic Index (AEI)の観測値（CC-BY）に基づく。業種別分析は独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成「職業情報データベース」のデータを加工して算出。JILPTおよびAnthropicの見解ではありません。分析方法の詳細